ما هو التارجت (Sales Target)؟

التارجت (Sales Target) أو هدف المبيعات هو الرقم المطلوب أن يحقّقه المندوب أو الفريق أو الشركة خلال فترة محدّدة، شهرًا أو ربع سنة أو سنة. يُحدَّد بقيمة المبيعات بالجنيه، أو بعدد الصفقات، أو بالاثنين معًا.

التارجت الجيد واقعي وواضح ويُعلن قبل بداية الفترة. ويُبنى عادة على أداء الأشهر السابقة، وعدد الليدز المتاحة، ومعدل التحويل، ومتوسط قيمة الصفقة.

مثال من شركة عربية

شركة توزيع مستلزمات طبية في الدلتا هدفها الشهري 900 ألف جنيه، ولديها 4 مندوبين. لم يوزّع المدير الهدف بالتساوي، بل حسب منطقة كل مندوب ومبيعاته في آخر 3 أشهر: 300 ألف لمندوب المنصورة، و250 ألف لطنطا، و175 ألفًا لكل من الزقازيق وكفر الشيخ. ثم ربط العمولة بنسبة تحقيق كل مندوب لتارجته.

وفي منتصف الشهر راجع المدير نسبة التحقيق لكل مندوب، فوجد مندوب كفر الشيخ متأخرًا بسبب قلة الليدز في منطقته، لا بسبب ضعف أدائه. فأسند إليه جزءًا من ليدز الحملة الجديدة بدلًا من لومه على الرقم.

التارجت في Omnixtrack

في وحدة المستهدفات والعمولات تحدّد تارجتًا لمندوب أو لفريق أو للشركة كلها، شهريًّا أو ربع سنوي أو سنويًّا، بالقيمة وبعدد الصفقات. تتحدّث نسبة التحقيق من المبيعات المسجّلة فعلًا، وتُنشأ العمولات من الفواتير المدفوعة أو الصفقات المكسوبة. وللتخطيط اليدوي استخدم خطة المبيعات الشهرية.

مصطلحات ذات صلة

• ما هي مؤشرات الأداء KPI؟
• ما هو توقّع المبيعات؟
• ما هو معدل التحويل؟
• ما هو مسار المبيعات؟