ما هو البيع بين الشركات (B2B)؟

B2B، اختصار Business to Business، هو البيع من شركة إلى شركة أخرى، لا إلى مستهلك فرد. مثاله مورّد خامات يبيع للمصانع، أو شركة برمجيات تبيع نظامها للشركات، أو موزّع أدوية يبيع للصيدليات.

يختلف البيع بين الشركات في أكثر من جانب. القرار فيه لا يتخذه شخص واحد غالبًا، بل يمرّ على مسؤول المشتريات والمدير والحسابات. والصفقة أكبر قيمة وتحتاج إلى عرض سعر رسمي وأحيانًا عقد، ودورة البيع أطول، والعلاقة بعد البيع مستمرة لأن الشركة تعود لتشتري.

مثال من شركة عربية

شركة تغليف في مدينة السادات تبيع عبوات كرتونية لمصانع الأغذية. لكل مصنع جديد يزوره المندوب مرتين أو ثلاثًا، ويرسل عيّنات، ثم عرض سعر لكميات شهرية. يمرّ العرض على مدير المشتريات ثم مدير المصنع، وقد تستغرق الصفقة شهرين. وبعد التعاقد يتابع مدير الحساب الطلبيات الشهرية ويحلّ أي مشكلة في التوريد.

البيع بين الشركات في Omnixtrack

يحتاج البيع بين الشركات إلى أدوات تتجاوز تسجيل الأسماء. في Omnixtrack يُسجَّل لكل عميل اسم شركته وقيمة الصفقة المتوقعة، وتمرّ الصفقة بمراحل في مسار المبيعات. وتُصدر عروض الأسعار بملف PDF عربي برقمك الضريبي، ثم تتحوّل إلى فواتير، وتُحفظ العقود في ملف العميل. وللمندوبين الذين يزورون الشركات توجد وحدة المبيعات الميدانية لتسجيل الزيارات بالموقع.

مصطلحات ذات صلة

• ما هو البيع للمستهلك B2C؟
• ما هي دورة المبيعات؟
• ما هو مدير الحساب؟
• ما هو عرض السعر؟