بديل Zoho CRM في مصر
تبحث عن بديل Zoho CRM في مصر؟ مقارنة محايدة بالأسعار الرسمية حتى أكتوبر 2026، ومتى يبقى Zoho الأنسب، وما يقدّمه البديل، وخطوات نقل عملائك.
آخر تحديث
Zoho CRM نظام عالمي قوي، بأسعار معروضة بالجنيه لزوار مصر وواجهة عربية ومكتب في مصر منذ 2021. لذلك لا يبحث الناس عن بديل له بسبب العربية أو العملة غالبًا، بل لأسباب أخرى: تريد المحادثات والمكالمات والفواتير في اشتراك واحد، أو سعرًا أقل للمستخدم، أو ربط واتساب دون رسوم على كل رسالة.
هذه الصفحة تعرض البديل بصراحة، ومتى يكون البقاء مع Zoho أفضل لك. نحن فريق Omnixtrack، والبديل الذي نعرضه هو نظامنا.
ما المنشور عن Zoho CRM حتى أكتوبر 2026
| الباقة | الدفع السنوي (للمستخدم شهريًا) | الدفع الشهري |
|---|---|---|
| Free | مجانية حتى 3 مستخدمين | مجانية |
| Standard | 490 جنيهًا | 700 جنيه |
| Professional | 805 جنيهات | 1,225 جنيهًا |
| Enterprise | 1,400 جنيه | 1,750 جنيهًا |
| Ultimate | 1,820 جنيهًا | 2,275 جنيهًا |
المصدر: ملف أسعار Zoho الرسمي يوم 27 أكتوبر 2026.
- واتساب: ربط WhatsApp Business API في التجربة وكل الباقات المدفوعة، ويتطلب حساب Meta Business موثّقًا ورقمًا على الواجهة الرسمية (مساعدة Zoho). وتُضاف رسوم Meta على الرسائل بحسب نوعها (Meta).
- في مصر: مكتب منذ 2021، و17 شريكًا استشاريًا وشريكان عالميان، واتفاق مع فوري لرصيد محفظة Zoho (Enterprise Times، أكتوبر 2024).
- تطبيق Android: تقييم 4.1 من 6.27 ألف تقييم على Google Play يوم 27 أكتوبر 2026.
متى يبقى Zoho CRM هو الأنسب
- إذا كنت تستخدم برامج Zoho الأخرى أو تخطط لـZoho One، فالبقاء داخل منظومة واحدة له قيمة.
- إذا احتجت تخصيصًا واسعًا، ولديك من يديره أو شريك تنفيذ.
- إذا كانت الخطة المجانية حتى 3 مستخدمين تكفيك.
- إذا كنت تريد ربط واتساب الرسمي وتقبل رسوم Meta على الرسائل.
ما الذي تقارنه قبل الانتقال
- عدد البرامج: كم برنامجًا تحتاج لتغطية المبيعات والمحادثات والفواتير، وكم تدفع لها مجتمعة؟
- رسوم الرسائل: كم رسالة واتساب يرسل فريقك في الشهر، وكم تكلّف بعد تغييرات Meta في أكتوبر 2026؟
- الهاتف: هل تُسجَّل مكالمات الفريق في ملف العميل؟
- الإدارة: من سيضبط النظام ويعدّله، موظف عندك أم شريك تنفيذ؟
- السنة الثانية: كم ستدفع إذا زاد فريقك إلى الضعف؟
ما يقدّمه Omnixtrack بديلًا
| ما تحتاجه | في Omnixtrack |
|---|---|
| السعر | الأساسية من 149 جنيهًا والمتقدّمة من 199 جنيهًا للمستخدم شهريًا، شاملة الضرائب |
| اشتراك واحد | الباقة الأساسية تضم العملاء والصفقات والمتابعات والمهام والمحادثات والمكالمات وعروض الأسعار والفواتير والتقارير والنماذج |
| واتساب | صندوق محادثات للفريق بربط رقم كل موظف بلا رسوم على الرسائل، أو ربط Cloud API لمن يريد القوالب |
| الهاتف | تطبيق مكالمات يعرض العميل والهاتف يرن، ويسجّل كل مكالمة في ملفه |
| المتابعة | منبّه يرن حتى والشاشة مقفلة |
| الجوال | تطبيق يعمل بلا إنترنت ويزامن عند الاتصال، على Google Play وAppGallery |
| الدفع | EasyKash، أو إيصال تحويل من فودافون كاش أو InstaPay |
الاشتراك السنوي يساوي 9 أشهر مدفوعة، والسعر ينخفض كلما زاد عدد المستخدمين، والفاتورة السنوية لا تتجاوز 49,950 جنيهًا. التفاصيل في صفحة الأسعار.
مثال: فريق من 10 مستخدمين لمدة سنة
| الخيار | التكلفة السنوية |
|---|---|
| Omnixtrack الأساسية (10 × 109 × 9) | 9,810 جنيهات |
| Omnixtrack المتقدّمة (10 × 149 × 9) | 13,410 جنيهًا |
| Zoho CRM Standard (10 × 490 × 12) | 58,800 جنيه |
| Bigin Express (10 × 245 × 12) | 29,400 جنيه |
خطوات الانتقال من Zoho CRM
- اجمع العملاء المحتملين وجهات الاتصال والصفقات في ملف CSV أو Excel.
- رتّب الأعمدة: الاسم، والهاتف بكود الدولة، والبريد، والمصدر، والمرحلة، والمسؤول.
- يقرأ معالج الاستيراد الاسم والهاتف، وهما إلزاميان، ثم البريد والشركة والمصدر والمرحلة والمسؤول وقيمة الصفقة والملاحظات. ضع أي بيانات إضافية في عمود الملاحظات.
- على الموقع، ارفع ملف CSV في معالج الاستيراد ذي الخطوات الخمس. وعلى تطبيق الجوال، ارفع ملف XLSX أو CSV.
- شغّل كشف العملاء المكررين، وهو يقارن آخر 9 أرقام من الهاتف، ثم ادمج أو تجاهل.
- أعد إنشاء قواعد التوزيع التلقائي، واربط أرقام واتساب للفريق.
التفاصيل في استيراد العملاء من Excel.
آخر مراجعة للأرقام: أكتوبر 2026.
جرّب البديل
ابدأ تجربة Omnixtrack المجانية لمدة 7 أيام بكل الوحدات، بلا بطاقة ائتمان. وللمقارنة التفصيلية، اقرأ Omnixtrack مقابل Zoho CRM.
أسئلة شائعة
هل Bigin بديل مناسب لـZoho CRM؟
Bigin منتج أبسط وأرخص من Zoho نفسها، ويبدأ Express من 245 جنيهًا للمستخدم شهريًا في الاشتراك السنوي. اقرأ Omnixtrack مقابل Bigin.
هل أدفع رسومًا على رسائل واتساب في Omnixtrack؟
لا رسوم على الرسائل عند ربط رقم الموظف. أما ربط Cloud API فتنطبق عليه رسوم Meta، كما في أي نظام يستخدم الواجهة الرسمية.
ماذا أفعل بالحقول الإضافية التي أستخدمها في Zoho؟
ضع قيمها في عمود الملاحظات قبل الاستيراد، فتصل مع كل عميل إلى ملفه. وبعد الانتقال يمكنك إنشاء حقول مخصّصة في Omnixtrack، بأنواع منها النص والرقم والتاريخ والقائمة والاختيار المتعدد.
اقرأ أيضًا
جرّب Omnixtrack مجانًا 7 أيام بكل الوحدات
بلا بطاقة ائتمان. العملاء وواتساب والمكالمات والمناديب والفواتير في نظام عربي واحد.