Zoho CRM مقابل Odoo في مصر
مقارنة محايدة بين Zoho CRM وOdoo في مصر: الأسعار بالجنيه والدولار حتى أكتوبر 2026، والعربية، وواتساب، والفاتورة الإلكترونية، والشركاء، ولمن يناسب كل منهما.
آخر تحديث
Zoho وOdoo أكثر نظامين عالميين ظهورًا عند الشركات الصغيرة والمتوسطة في مصر. Zoho يقدّم Zoho CRM منتجًا مستقلًا، ومعه عشرات البرامج الأخرى. وOdoo نظام شامل لإدارة الشركة (ERP)، وإدارة العملاء أحد تطبيقاته.
هذه الصفحة مقارنة بين النظامين فقط، بأرقام منشورة ومؤرّخة حتى أكتوبر 2026. التحويل بسعر 54.4 جنيه للدولار، وهو سعر البنك الأهلي المصري يوم 21 أكتوبر 2026 بحسب Arab Finance.
الفرق في سطرين
- Zoho CRM نظام لإدارة العملاء أولًا، بأسعار معروضة بالجنيه لزوار مصر، ويمكن ربطه ببرامج Zoho الأخرى مثل Zoho Books أو جمعها في Zoho One.
- Odoo يبدأ من المحاسبة والعمليات ويضم CRM ضمن تطبيقاته، بأسعار بالدولار، ويُباع في مصر عبر شبكة كبيرة من الشركاء.
الأسعار
| البند | Zoho CRM | Odoo |
|---|---|---|
| المجاني | Free حتى 3 مستخدمين | One App Free: تطبيق واحد لعدد غير محدود من المستخدمين |
| الباقة الأولى | Standard بـ490 جنيهًا سنويًا، أو 700 جنيه شهريًا | Standard بـ7.25 دولار سنويًا (نحو 394 جنيهًا) بسعر العرض، ثم 8.95 دولار |
| الباقة الأعلى | Professional بـ805 جنيهات، وEnterprise بـ1,400، وUltimate بـ1,820 (سنويًا) | Custom بـ13.40 دولار سنويًا بسعر العرض، ثم 16.40 دولار |
| العملة | الجنيه لزوار مصر | الدولار |
| ماذا يشمل السعر | Zoho CRM وحده | Standard وCustom يشملان كل تطبيقات Odoo |
| ملاحظة | Zoho One يبدأ من 1,295 جنيهًا للموظف شهريًا (سنوي) | خصم العرض صالح 12 شهرًا للمستخدمين الأوائل، واستضافة Odoo.sh غير مشمولة في Custom |
المصادر: ملف أسعار Zoho CRM، وملف أسعار Zoho One، وصفحة أسعار Odoo كما ظهرت لزائر من مصر يوم 27 أكتوبر 2026.
مثال: فريق من 10 مستخدمين لمدة سنة
| الخيار | الحساب | التكلفة السنوية |
|---|---|---|
| Odoo One App Free (تطبيق CRM وحده) | مجاني | 0 |
| Odoo Standard بسعر العرض | 10 × 7.25 × 12 × 54.4 | نحو 47,328 جنيهًا |
| Odoo Standard بعد العرض | 10 × 8.95 × 12 × 54.4 | نحو 58,426 جنيهًا |
| Zoho CRM Standard | 10 × 490 × 12 | 58,800 جنيه |
| Zoho CRM Professional | 10 × 805 × 12 | 96,600 جنيه |
لا يشمل الحساب تكلفة التركيب أو التخصيص عند شريك، ولا رسوم Meta على رسائل واتساب.
المزايا والوجود في مصر
| المجال | Zoho CRM | Odoo |
|---|---|---|
| الواجهة العربية | عربية مع دعم اليمين لليسار في CRM (Qatar Tribune، 2022) | العربية ضمن لغات الواجهة بحسب Capterra الإمارات |
| واتساب | ربط WhatsApp Business API في التجربة وكل الباقات المدفوعة (مساعدة Zoho) | تطبيق WhatsApp ضمن باقات «كل التطبيقات» |
| الفاتورة الإلكترونية المصرية | لم نجد ربطًا أصليًّا في Zoho Books، وتوجد موصلات من شركات أخرى مثل Apps Valley | وحدة رسمية (l10n_eg_edi_eta) منذ الإصدار 15 (وثائق Odoo) |
| المكتب في مصر | مكتب منذ 2021 | لم تغطّه مصادرنا |
| الشركاء في مصر | 17 شريكًا استشاريًا وشريكان عالميان (أكتوبر 2024) | 210 شركاء، منهم 21 ذهبيًا و57 فضيًا (دليل الشركاء) |
| الدفع المحلي | اتفاق مع فوري بقيمة تصل إلى 35 مليون دولار من رصيد محفظة Zoho (Arab Finance) | الفوترة بالدولار |
| تطبيق Android | 4.1 من 6.27 ألف تقييم | 4.2 من 4.95 ألف تقييم |
| تقييم Capterra | لم نجمعه لهذه الصفحة | 4.2 من 1,335 مراجعة (Capterra) |
مصدر مكتب Zoho وشركائه: Enterprise Times. ومصدر الفاتورة الإلكترونية في Zoho Books: ecosire ومتجر Zoho. وتقييمات Android من Google Play يوم 27 أكتوبر 2026.
ومن إشارات الانتشار: يرصد موقع wmtips أن Odoo يمثّل 31.3% من تقنيات CRM المرصودة على المواقع المصرية في 2026 (wmtips). وهذا مقياس لظهور التقنية على المواقع، لا لعدد المستخدمين.
لمن يناسب Zoho CRM
- من يريد نظام CRM مستقلًا بسعر معروض بالجنيه.
- الفرق التي تريد ربط واتساب بالواجهة الرسمية من أول باقة مدفوعة.
- من يريد التوسع لاحقًا داخل برامج Zoho، أو جمعها في Zoho One.
- الفرق الصغيرة جدًا التي تكفيها الخطة المجانية حتى 3 مستخدمين.
لمن يناسب Odoo
- الشركات التي تحتاج المحاسبة والمخازن ونقاط البيع مع إدارة العملاء في نظام واحد.
- الشركات الملزمة بالفاتورة الإلكترونية المصرية، وتريد وحدة رسمية لها.
- الشركات التي تريد شريكًا محليًا يركّب النظام ويخصّصه. أكثر القطاعات في مراجع شركاء Odoo الذهبيين في مصر هي تجارة الجملة والتجزئة والتصنيع والعقارات.
- من يكفيه تطبيق CRM وحده مجانًا لعدد غير محدود من المستخدمين.
أسئلة تحسم الاختيار
- هل تحتاج المحاسبة والفاتورة الإلكترونية الآن؟ إذا كانت الإجابة نعم، فابدأ بـOdoo. اقرأ الفرق بين CRM وERP.
- هل تريد الدفع بالجنيه؟ Zoho يعرض أسعاره بالجنيه، وOdoo بالدولار.
- كم ستدفع في السنة الثانية؟ سعر Odoo يرتفع بعد 12 شهرًا من العرض. ونعرض في أسعار برامج CRM في مصر أسعارًا أخرى للمقارنة.
- من سيركّب النظام؟ احسب تكلفة الشريك إن احتجت إليه، فهي خارج سعر الاشتراك.
الانتقال بين النظامين أو إلى نظام ثالث
أيًّا كان اختيارك، جهّز بياناتك قبل الانتقال:
- اجمع العملاء والصفقات في ملف CSV أو Excel واحد.
- اجعل لكل عمود معنى واحدًا: الاسم، والهاتف بكود الدولة، والمصدر، والمرحلة، والمسؤول.
- نظّف التكرار قبل الاستيراد أو بعده، بمقارنة أرقام الهاتف.
خيار ثالث
إذا كان فريقك يعمل بالعربية من الجوال، ويتابع العملاء على واتساب والهاتف، فقد يناسبك Omnixtrack، وهو نظام مصري يبدأ من 149 جنيهًا للمستخدم شهريًا. يستورد ملفات CSV على الموقع وXLSX وCSV على تطبيق الجوال، ويكشف المكرر بمقارنة آخر 9 أرقام من الهاتف. جرّبه مجانًا لمدة 7 أيام.
آخر مراجعة للأرقام: أكتوبر 2026.
أسئلة شائعة
أيهما أرخص في مصر، Zoho CRM أم Odoo؟
بأسعار أكتوبر 2026 لفريق من 10 مستخدمين: Odoo Standard بنحو 47,328 جنيهًا في السنة الأولى بسعر العرض، ثم نحو 58,426 جنيهًا، وZoho CRM Standard بـ58,800 جنيه. وOdoo مجاني إذا اكتفيت بتطبيق CRM وحده.
هل Zoho وOdoo بالعربي؟
نعم. Zoho يقدّم الواجهة العربية مع دعم اليمين لليسار في CRM، وتذكر Capterra العربية ضمن لغات واجهة Odoo.
أيهما يدعم الفاتورة الإلكترونية المصرية؟
Odoo يوثّق وحدة رسمية لمصلحة الضرائب المصرية منذ الإصدار 15. أما Zoho Books فلم نجد له ربطًا أصليًّا، وتوجد موصلات من شركات أخرى.
هل يدفع مستخدم Zoho رسومًا على رسائل واتساب؟
ربط Zoho يتم عبر WhatsApp Business API، فتنطبق رسوم Meta على الرسائل بحسب نوعها (Meta).
اقرأ أيضًا
جرّب Omnixtrack مجانًا 7 أيام بكل الوحدات
بلا بطاقة ائتمان. العملاء وواتساب والمكالمات والمناديب والفواتير في نظام عربي واحد.